Stuur een e-mail naar service@ixorg.nl met het verzoek om je gebruikersnaam door te geven. Vermeld je contract- of deelnemernummer bij je verzoek, dan sturen wij je de gebruikersnaam zo snel mogelijk toe. Let op: wij nemen alleen schriftelijke verzoeken in behandeling. Het wachtwoord kun je vervolgens via ‘mijnixorg’ eenvoudig zelf opnieuw instellen.