Hoe kunnen wij je helpen?

Doorzoek de website van ixorg

Veelgestelde vragen

De 5 meest gestelde vragen over IXORG

hoe werkt ixorg?

Bepaal met de rekentool eenvoudig zelf je maandelijkse inleg. Hiermee bouw je je zorgpotje op. Daarnaast betaal je een deelnemersbijdrage. Zo ben je bij een ongeval gedekt voor tandartskosten en bij ernstige blessures voor fysiotherapie. Overal ter wereld.

bereken direct je voordeelvoorwaarden ixorg ongevallenverzekering

wat is het verschil met een aanvullende verzekering?

Veel mensen hebben helemaal geen aanvullende verzekering nodig. Ben je gezond en ga je zelden naar de tandarts of fysio? Dan betaal je met een aanvullende zorgverzekering hoogstwaarschijnlijk veel te veel. Je betaalt meestal meer premie dan dat je vergoed krijgt. En die premie ben je kwijt.

Bij ixorg betaal je alleen voor de werkelijk gemaakte mondzorg- en/of fysiotherapiekosten. Het geld in je zorgpotje dat overblijft, blijft van jou. Maak je (onverwacht) meer kosten, dan betaal je bij. En bij ongevallen ben je verzekerd via ixorg.

wat zijn de voordelen?

Jij betaalt, dus jij bepaalt. Je betaalt enkel voor de zorg die je afneemt en je ongevallenverzekering. Het geld in je zorgpot dat over is blijft van jou. Eerlijk, duidelijk en in jouw voordeel. Bekijk hier alle voordelen.

Wat zijn de kosten van ixorg?

Jij betaalt een maandelijkse deelnemersbijdrage aan ixorg voor de kosten van de verzekering en onze overige diensten. Deze hangt af van je pakket:

  • Ixorg mondzorg    € 4,85
  • Ixorg fysio              € 6,50
  • Ixorg combi           € 7,50

Met ixorg combi bespaar je dus maandelijks € 3,85 op je deelnemersbijdrage. Elk volgend volwassen gezinslid die deelneemt krijgt € 1 pakketkorting. Daarnaast leg je maandelijks een bedrag in je eigen zorgpotje. Bij de tandarts minimaal € 2, bij de fysio minimaal € 3 en het combipakket minimaal € 5 per maand.

Welke kosten zijn gedekt?

De normale kosten voor je tandarts en/of fysio betaal je zelf vanuit je zorgpot. Is er sprake van een ongeval of ernstige blessure waarvoor je een behandeling nodig hebt, dan vallen de kosten onder de verzekering. Kijk op onze voorwaarden.

Bij ixorg mondzorg is schade aan je gebit verzekerd na een ongeval tot maximaal €10.000 (per ongeval, max 2x p.j.).

Bij ixorg fysio zijn ernstige blessures verzekerd, zoals botbreuken, ontwrichting en verscheuring van meniscus, bind-, spier-, en peesweefsels, alsmede medische noodzakelijke fysiotherapie na een ongeval. Dit tot maximaal € 750 per gebeurtenis en gemaximeerd tot 20 behandelingen.

Voor beide geldt dat deelname door verzekerde aan de hierna genoemde gevaarlijke sporten: bobsleeën, skispringen, ijshockey, boks- en rugbywedstrijden, parachutespringen en paragliding/parapente. Tevens is uitgesloten van sport als (neven)beroep.

Voor de specifieke dekking verwijzen we graag naar de voorwaarden. En heb je vragen? Wij staan voor je klaar!

Hoe kan ik mijn rekening betalen?

Na je bezoek aan je zorgverlener kan de nota vergoed worden uit jouw zorgpotje. De rekening van fysiotherapie ontvang je altijd van je fysiotherapeut. Maak een foto van de nota en upload deze eenvoudig in je portaal. Vind je het makkelijker om te mailen? Mail dan de (foto van de) nota naar service@ixorg.nl. We storten het bedrag binnen tien dagen op je rekening.

Indien je mondzorgverlener de facturen uitbesteed aan Infomedics dan worden je nota’s automatisch bij ixorg gedeclareerd. Wij betalen de kosten van je behandeling dan rechtstreeks vanuit jouw zorgpotje aan je zorgverlener. Hier merk je helemaal niets van! Van mondzorgverleners die factureren via andere servicebureaus of die de nota’s zelf uitgeven ontvang je ze altijd thuis. Deze nota’s kun je zelf bij ons indienen via het portaal of via de e-mail. Nota’s die je zelf bij ons indient betalen we ook altijd aan jou uit.

Welke kosten zijn gedekt?

De normale kosten voor je tandarts en/of fysio betaal je zelf vanuit je zorgpot. Is er sprake van een ongeval of ernstige blessure waarvoor je een behandeling nodig hebt, dan vallen de kosten onder de verzekering. Kijk op onze voorwaarden.

Bij ixorg mondzorg is schade aan je gebit verzekerd na een ongeval tot maximaal €10.000 (per ongeval, max 2x p.j.).

Bij ixorg fysio zijn ernstige blessures verzekerd, zoals botbreuken, ontwrichting en verscheuring van meniscus, bind-, spier-, en peesweefsels, alsmede medische noodzakelijke fysiotherapie na een ongeval. Dit tot maximaal € 750 per gebeurtenis en gemaximeerd tot 20 behandelingen.

Voor beide geldt dat deelname door verzekerde aan de hierna genoemde gevaarlijke sporten: bobsleeën, skispringen, ijshockey, boks- en rugbywedstrijden, parachutespringen en paragliding/parapente. Tevens is uitgesloten van sport als (neven)beroep.

Voor de specifieke dekking verwijzen we graag naar de voorwaarden. En heb je vragen? Wij staan voor je klaar!

Kan ik mijn partner of kinderen ook meeverzekeren?

Ja en elk volgend gezinslid boven de 18 jaar betaalt € 1 minder voor een pakket. Kinderen betalen geen deelnemersbijdrage.

Tip! Verhoog je maandbedrag en bouw voor je kinderen onder de 18 jaar gratis een extra zorgpotje op (voor bijvoorbeeld orthodontie).

 

Past ixorg bij mij?

Heb je een gezond gebit? Heb je geen lichamelijke (chronische) klachten? Dan is ixorg een voordelig alternatief voor jouw aanvullende tandarts- en/of fysiotherapieverzekering. Je bouwt zelf maandelijks een tegoed op en betaalt alleen voor de zorg die je afneemt. Niets meer en niets minder. Mét de garantie dat als er onverwachts hoge kosten zijn door een ongeval of ernstige blessure, je verzekerd bent.

Waarom kiezen voor ixorg?

Bij een aanvullende verzekering ben je je premie altijd kwijt, los van de werkelijke kosten die je maakt. Bij ixorg betaal je alleen voor de werkelijk gemaakte mondzorg- en/of fysiokosten.

Omdat je potje geen verzekering is, is de keerzijde wel dat als je zorgkosten hoger uitvallen dan voorzien, je dit zelf moet bijbetalen. Behalve in het geval van een ongeval of ernstige blessure waarvoor fysio- of tandartsbehandelingen nodig zijn. Dit valt onder de verzekeringsdekking.

Wat is er gedekt onder de ixorg ongevallenverzekering?

Wanneer kan ik me aanmelden?

Je kunt het hele jaar door instappen. Dus: bereken jouw voordeel en meld je direct aan. Liever een persoonlijk advies? Bel 088 – 444 69 56. Wij helpen je graag.

Wat is ‘mijn ixorg’?

Via je eigen internetportaal heb je volledige controle over je zorgpot. Je kunt daar je saldo zien en de rekeningen die voor je betaald zijn. En als je stopt bij ixorg krijg je je positieve saldo gewoon teruggestort.

Let op: je potje is geen traditionele spaarrekening en valt dus niet onder het depositogarantiestelsel. Je ontvangt geen rente over het opgebouwde tegoed, maar betaalt ook geen rente als je rood staat.

wat is het verschil met een aanvullende verzekering?

Veel mensen hebben helemaal geen aanvullende verzekering nodig. Ben je gezond en ga je zelden naar de tandarts of fysio? Dan betaal je met een aanvullende zorgverzekering hoogstwaarschijnlijk veel te veel. Je betaalt meestal meer premie dan dat je vergoed krijgt. En die premie ben je kwijt.

Bij ixorg betaal je alleen voor de werkelijk gemaakte mondzorg- en/of fysiotherapiekosten. Het geld in je zorgpotje dat overblijft, blijft van jou. Maak je (onverwacht) meer kosten, dan betaal je bij. En bij ongevallen ben je verzekerd via ixorg.

Wat is ixorg?

Ixorg is een alternatief voor de aanvullende verzekering. Je bouwt een eigen zorgpotje op voor je reguliere tandarts en fysiokosten. En je hebt een verzekering tegen onverwachte kosten na een ongeval of bij ernstige blessures. Tevens schiet ixorg de rekening voor tot maximaal € 240, mocht je onvoldoende saldo in je zorgpotje hebben.

wat zijn de voordelen?

Jij betaalt, dus jij bepaalt. Je betaalt enkel voor de zorg die je afneemt en je ongevallenverzekering. Het geld in je zorgpot dat over is blijft van jou. Eerlijk, duidelijk en in jouw voordeel. Bekijk hier alle voordelen.

Wat gebeurt er als mijn fysio- en/of mondzorgkosten lager uitvallen dan mijn potje?

Je kunt het resterende bedrag meenemen naar het volgende jaar zodat je een groter budget hebt. Maar je kunt er ook de maandelijkse kosten van het volgende jaar mee verlagen zodat je direct geld overhoudt. Of we storten het terug op je rekening. Jouw geld blijft tenslotte gewoon van jou.

Wat gebeurt er als mijn fysio- en/of tandartskosten hoger uitvallen dan mijn potje?

Je legt maandelijks een vast bedrag in. Dat geld komt in een voor mondzorg en/of fysiotherapeutische zorg bestemd potje. Daar betalen we je fysio- en/of tandartskosten uit. Heb je nog niet genoeg gespaard voor een behandeling? Dan kan ixorg een voorschot doen van maximaal je jaarbudget. Dat voorschot zal nooit hoger zijn dan € 240, ook niet als het op te bouwen jaarbudget meer is. Het voorschot betaal je gewoon terug met de resterende maandtermijnen, je betaalt daarvoor geen rente of andere extra kosten. Het is dus belangrijk je te verwachten zorgkosten goed in te schatten, je kunt dat doen aan de hand van de handige rekentool. Voor de zekerheid kun je ook een bedrag ‘onvoorzien’ in je maandbedrag meenemen.

Wat zijn de kosten van ixorg?

Jij betaalt een maandelijkse deelnemersbijdrage aan ixorg voor de kosten van de verzekering en onze overige diensten. Deze hangt af van je pakket:

  • Ixorg mondzorg    € 4,85
  • Ixorg fysio              € 6,50
  • Ixorg combi           € 7,50

Met ixorg combi bespaar je dus maandelijks € 3,85 op je deelnemersbijdrage. Elk volgend volwassen gezinslid die deelneemt krijgt € 1 pakketkorting. Daarnaast leg je maandelijks een bedrag in je eigen zorgpotje. Bij de tandarts minimaal € 2, bij de fysio minimaal € 3 en het combipakket minimaal € 5 per maand.

Welke kosten zijn gedekt?

De normale kosten voor je tandarts en/of fysio betaal je zelf vanuit je zorgpot. Is er sprake van een ongeval of ernstige blessure waarvoor je een behandeling nodig hebt, dan vallen de kosten onder de verzekering. Kijk op onze voorwaarden.

Bij ixorg mondzorg is schade aan je gebit verzekerd na een ongeval tot maximaal €10.000 (per ongeval, max 2x p.j.).

Bij ixorg fysio zijn ernstige blessures verzekerd, zoals botbreuken, ontwrichting en verscheuring van meniscus, bind-, spier-, en peesweefsels, alsmede medische noodzakelijke fysiotherapie na een ongeval. Dit tot maximaal € 750 per gebeurtenis en gemaximeerd tot 20 behandelingen.

Voor beide geldt dat deelname door verzekerde aan de hierna genoemde gevaarlijke sporten: bobsleeën, skispringen, ijshockey, boks- en rugbywedstrijden, parachutespringen en paragliding/parapente. Tevens is uitgesloten van sport als (neven)beroep.

Voor de specifieke dekking verwijzen we graag naar de voorwaarden. En heb je vragen? Wij staan voor je klaar!

Fysiotherapie na een ongeval

Wanneer je tijdens het sporten een forse enkelblessure oploopt, wil je hier natuurlijk zo snel mogelijk aan geholpen worden! Dat begrijpen we. Als je via ixorg een pakket met ongevallenverzekering hebt afgesloten waarin fysiotherapeutische zorg is opgenomen, dan is de behandeling van je blessure in de meeste gevallen gedekt op de ongevallenverzekering. Om de schade in behandeling te kunnen nemen heeft Bovemij de volgende gegevens nodig:

  1. een volledig ingevuld en ondertekend schade aangifteformulier FYSIO, deze kun je downloaden via onze website;
  2. je deelnemercertificaat van ixorg, eenvoudig te downloaden via je persoonlijke portaal op onze website;
  3. een verwijzing van je behandelend arts, indien van toepassing;
  4. indien er sprake is van een ongeval: overige schriftelijke informatie die betrekking heeft op het ongeval en de daarop volgende schade (denk hierbij aan een proces verbaal of politierapport, contactgegevens van een eventueel betrokken tegenpartij e.d.)

Voor een snelle beoordeling van je schade kun je je fysiotherapeut vragen om een diagnosekaart in te vullen, deze is te downloaden op onze website.

Gebitsschade

Wanneer je via ixorg een pakket hebt afgesloten waarin mondzorg is opgenomen, dan is je gebitsschade in de meeste gevallen gedekt op de ongevallenverzekering. Heb je een ongeval gehad? Dan is het belangrijk zo snel mogelijk aan de ongevallenverzekeraar te vermelden wat er is gebeurd en wat de schade is.  De ongevallenverzekering is ondergebracht bij Bovemij. In het geval van gebitsschade heeft Bovemij de volgende gegevens van je nodig:

  1. een volledig ingevuld en ondertekend schade aangifteformulier MONDZORG, deze kun je eenvoudig downloaden via onze website;
  2. je deelnemercertificaat van ixorg, eenvoudig te downloaden via je persoonlijke portaal op onze website;
  3. nota’s (als je die al hebt ontvangen wanneer je de direct behandeld bent na het ongeval);
  4. een behandelplan of begroting van de voorgestelde behandeling van de tandarts;
  5. een foto van de mond waarop de schade zichtbaar is;

6. overige schriftelijke informatie die betrekking heeft op het ongeval en de daarop volgende schade (denk hierbij aan een proces verbaal of politierapport, contactgegevens van een eventueel betrokken tegenpartij e.d.)

Schade melden

Stuur het ingevulde en ondertekende schade aangifteformulier en de overige stukken per e-mail naar medischedienst@bovemij.nl, onder vermelding van je contractnummer en achternaam. Versturen per post kan naar het volgende adres:

Bovemij
Afdeling Inkomensverzekeringen
Postbus 7110
6503 GP NIJMEGEN

Binnen twee werkdagen na ontvangst van jouw schademelding weet je of jouw schade gedekt is. Heb je vragen over het verloop van de schadebehandeling? Neem dan contact op met Bovemij via 024-36 66 666.

Ervaar je problemen in de schadebehandeling? Neem dan contact op met het team van de klantenservice van ixorg via 088-4446956.

Wat gebeurt er als mijn fysio- en/of mondzorgkosten lager uitvallen dan mijn potje?

Je kunt het resterende bedrag meenemen naar het volgende jaar zodat je een groter budget hebt. Maar je kunt er ook de maandelijkse kosten van het volgende jaar mee verlagen zodat je direct geld overhoudt. Of we storten het terug op je rekening. Jouw geld blijft tenslotte gewoon van jou.

Wat gebeurt er als mijn fysio- en/of tandartskosten hoger uitvallen dan mijn potje?

Je legt maandelijks een vast bedrag in. Dat geld komt in een voor mondzorg en/of fysiotherapeutische zorg bestemd potje. Daar betalen we je fysio- en/of tandartskosten uit. Heb je nog niet genoeg gespaard voor een behandeling? Dan kan ixorg een voorschot doen van maximaal je jaarbudget. Dat voorschot zal nooit hoger zijn dan € 240, ook niet als het op te bouwen jaarbudget meer is. Het voorschot betaal je gewoon terug met de resterende maandtermijnen, je betaalt daarvoor geen rente of andere extra kosten. Het is dus belangrijk je te verwachten zorgkosten goed in te schatten, je kunt dat doen aan de hand van de handige rekentool. Voor de zekerheid kun je ook een bedrag ‘onvoorzien’ in je maandbedrag meenemen.

Kunnen we je ergens mee helpen?

we maken het je graag gemakkelijk!

Klantenservice

Bel 088 – 444 69 56
mail service@ixorg.nl
ma - vr 09.00 - 17.00

Combineer mondzorg & fysiotherapie en bespaar tot wel €250 per jaar

Bereken je voordeel

Start nu met sparen

U gebruikt een sterk verouderde internetbrowser.

Werk uw huidige browser bij naar de laatste versie. Update mijn browser nu